„Mobilny urzędnik” to nowa usługa Urzędu Miasta Zgierza skierowana do osób, które z różnych powodów nie mogą osobiście załatwić swoich spraw.
W praktyce oznacza to, że mieszkaniec posiadający orzeczenie o niepełnosprawności, w wieku 65+, mający problemy z poruszaniem się może zaprosić urzędnika do miejsca swojego pobytu. W takim trybie można między innymi złożyć wniosek o wydanie dowodu osobistego, odebrać dokument, złożyć różne deklaracje, wnioski i informacje.
Usługa jest realizowana w czwartki w godzinach od 10.00 do 15.00 w granicach administracyjnych Zgierza.
Zainteresowani mogą zgłaszać taką potrzebę pod numer telefonu 42 714 31 49 w godzinach pracy urzędu, mailowo mobilny@umz.zgierz.pl lub przez osobę trzecią w Biurze Obsługi Klienta w UMZ przy placu Jana Pawła II 16. Należy przy tym poinformować urząd, czego dotyczy sprawa, podać swoje dane wraz z numerem telefonu do kontaktu.
Po wyznaczeniu wizyty mieszkańcy będą dzień wcześniej telefonicznie informowani o wizycie urzędników, którzy w czasie spotkania mają obowiązek wylegitymowania się.
Działania są wynikiem uczestnictwa w projekcie „Mobilny urzędnik – poprawa dostępności usług publicznych dla mieszkańców o szczególnych potrzebach”, realizowanym wspólnie z Fundacją Partycypacji Społecznej i z Regionalnym Ośrodkiem Polityki Społecznej w Poznaniu. (rk)
Zostaw komentarz